Sesgos Cognitivos en el Entorno Laboral

Imagen sacada de: https://saveahater.accem.es/2019/09/19/delincuencia-prejuicios-y-mentiras/

 

Si vengo hoy aquí y os digo que vivimos en un mundo lleno de prejuicios pocos seréis los que me llevéis la contraria. Y es que en un mundo donde lo material es lo primero que nos entra por los ojos, y el que lo niegue, por favor, que me lo ponga en los comentarios, es difícil no dejarse arrastrar psicosocialmente por la voz del “populacho”.

Todo el mundo se siente inseguro cuando va a ciertas horas por la calle, ojo al acecho de captar cualquier anomalía o ruido raro porque nos han dicho que, a esas horas, todo el mundo que está en la calle no es de fiar… bien, pues tú estás en la calle, ¿acaso no eres de fiar? Y como esto más cosas… los negros juegan todos bien al baloncesto, los chinos son unos máquinas en matemáticas, si es indio y maneja un ordenador es un hacker, los judíos los mejores en finanzas, los catalanes unos tacaños, los vascos unos exagerados, ¡los andaluces los más graciosos… Prejuicios everywhere!

¿Y porque empiezo hablando de prejuicios? Porque os traigo hoy algo parecido: Los sesgos cognitivos. Ambos son elementos economizadores del pensamiento (Piaget), es decir, sirven para que tu mente obtenga una información rápida ante la acomodación de esta en tu cerebro al relacionarlo con un evento (sirvan como ejemplo los anteriores prejuicios expuestos). Los sesgos por su parte economizan de otra manera, al final sirven para lo mismo, que es “no pensar tanto” (algo muy de moda en los tiempos que corren). Aquí os vengo a poner unos cuantos, todos ellos sacados de la siguiente web 50 sesgos cognitivos que deberías conocer – Cecilia Cores . He elegido los que más se pueden dar en el entorno laboral, pero, si os gustan, acceded por favor a la página indicada donde vais a encontrar información muy interesante al respecto.

  • Sesgo de CORRESPONDENCIA: (No vemos en los demás lo mismo que en nosotros) María llega tarde al trabajo, es una perezosa. Yo llego tarde; Ha sido por el tráfico.
  • Sesgo del PENSAMIENTO EN GRUPO: (Por mantener la armonía del grupo, hacemos cosas sin sentido) María quiere un helado, Pepe comprar camisetas. Yo sugiero camisetas con imágenes de helados.
  • Sesgo del FALSO CONSENSO: (Mi opinión a la basura por seguir a la del grupo) Yo creo que la decisión del Gerente no es la correcta. Todos apoyan su decisión. Yo también lo hago.
  • Sesgo de CONFIRMACIÓN: (Buscamos argumentos que confirmen nuestra hipótesis, y ocultamos los que no) Los coches verdes pagan más de seguro que los blancos…lo he visto en Google (no admito que un amigo, que trabaja en seguros, me ha dicho que esto es un mito).
  • Sesgo del SUPERVIVIENTE: (Nos centramos en estrategias que sobrevivieron a un proceso en lugar de innovar o revisar las estrategias que fallaron) Decidimos implementar una campaña de Marketing que le funcionó a la competencia, en lugar de innovar o mejorar las nuestras.
  • Sesgo del EFECTO ESPECTADOR: (Cuanta más gente hay cerca, menos probabilidad de que alguien ayude) Hay que entregar un informe para mañana y somos 47 personas (¡Alguien lo hará, relax! – Spoiler: Nadie lo hace… si fuese un grupo de 3, se organizarían mejor).

¿Qué más sesgos se os ocurren? De verdad, echad un vistazo a la página de Cecilia Cores. ¡Es super interesante! ¿Qué sesgos se os presentan a diario a vosotros o en vuestro entorno?

¡Os leo en comentarios! Un abrazo y que tengáis buen inicio de semana.

50 sesgos cognitivos que deberías conocer

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